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✅ 1:1 오더메이드 방식으로 진행되며 제작 완료 이후 단순 변심으로 인한 변경/취소/환불이 불가합니다
✅ 핸드메이드 제품으로 사이즈는 조금씩 다를 수 있습니다.
✅캔들의 수축, 기포, 프로스팅, 크랙 등은 소이 왁스의 고유 현상으로 교환 및 환불의 사유가 되지않습니다.
✅ 시들었거나 형태가 손상된 꽃은 건조에 포함되지 않으며, 건조 후 상태가 가장 좋은 꽃잎만 제품 제작에 사용되고 남은 꽃은 별도 요청이 없는 한 반환되지 않으며 요청 시 종이상자에 담아드립니다.
✅ 레진의 기포는 최대한 제거 하면서 작업이 진행되나, 작업 과정에서 생기는 자연스러운 현상입니다. 이로인한 교환 및 환불은 불가합니다.
✅ 수작업 특성상 소량의 먼지나 이물질이 포함될 수 있으며, 이로 인한 환불 및 재작업은 어렵습니다.
✅ 선물패키징은 꽃의 구성,색상과 분위기에 따라 가장 잘어울리는 형태로 나가며 부자재 수급 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
✅ 제품 수령 후 포장을 개봉하여 상태를 확인해 주시고, 위 안내된 사항 외의 이상이 발견될 경우 7일 이내에 연락 주셔야 A/S가 가능합니다.
✅ 부케캔들 (허브가든캔들)
부케캔들은 연소 시 꽃 둘레는 타지 않고 가운데만 연소되도록 제작됩니다.
다만 꽃의 특성 및 연소 방법에 따라 가장자리에 장식된 꽃이 화재의 원인이 될 수 있으므로, 사용 시 각별히 주의해 주세요.
✅ 액체 하바리움
용액에 들어간 꽃잎은 시간이 지나며 서서히 젖어 반투명하게 변할 수 있습니다.
충격에 약해 흔들 경우 고정된 꽃이 떨어지거나 용기가 파손될 수 있습니다.
온도에 매우 민감하여 추운 곳에서는 용액이 불투명하게 보일 수 있으며, 온도 차가 크거나 고온 환경에서는 팽창으로 인해 누액이 발생할 수 있습니다.
✅ 고체 하바리움
투명 홀더 상단에 먼지가 앉을 수 있으며, 이때 손톱 등으로 제거하면 표면이 손상될 수 있으니 테이프를 이용해 제거해 주세요.
날씨가 추울 경우 아크릴면·유리면에서 들뜸 현상이 발생할 수 있으나, 기온이 올라가면 자연스럽게 사라집니다.
제작 과정 중 꽃잎이 장시간 용액에 젖어 있어 일부 꽃잎이 젖어 보이는 현상이 남을 수 있습니다.
✅ 레진
충격에 약하므로 낙하 등으로 인한 파손에 주의해 주세요.
꽃의 종류나 상태에 따라 일부 꽃이 레진 표면 위로 튀어나올 수 있으며, 최대한 깔끔하게 제작하나 꽃이 크거나 거친 소재가 포함된 부케의 경우 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
제작 과정 중 꽃잎이 장시간 용액에 젖어 있어 일부 꽃잎이 젖어 보이는 현상이 남을 수 있습니다.
